ZÁSADY OCHRANY A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Platné od: 8. října 2026

Vážení návštěvníci,

děkuji Vám za návštěvu mých internetových stránek a za důvěru, kterou mi projevujete.

Ochrana Vašeho soukromí je pro mě důležitá. Chci, abyste věděli, jakým způsobem nakládám s Vašimi osobními údaji, proč je potřebuji, jak je chráním a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webových stránek www.jarkaolzbutova.cz, zájemce o astrologické vzdělávání, účastníky kurzů, zákazníky a odběratele e-mailových novinek.

Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jaroslava Olžbutová – Astroškola

Adresa: Čechova 449/12, 397 01 Písek

IČO: 63895391

E-mail: jarkaolzbutova@seznam.cz

Webové stránky: www.jarkaolzbutova.cz

Jako správce osobních údajů rozhoduji o tom, za jakým účelem a jakým způsobem jsou Vaše osobní údaje zpracovávány.

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů mě můžete kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na tom, jaké služby využíváte, mohu zpracovávat následující údaje:

Jméno a příjmení.
E-mailovou adresu.
Telefonní číslo, pokud mi jej poskytnete.
Fakturační a kontaktní adresu.
Údaje o objednávkách, zakoupených produktech a absolvovaných kurzech.
Informace potřebné pro realizaci plateb a vedení účetnictví.
Údaje poskytnuté při přihlášení do kurzů nebo při vzájemné komunikaci.
Technické údaje související s návštěvou webových stránek, například IP adresu.
Informace o přihlášení k odběru newsletteru a případně o interakci se zasílanými e-maily.
Zpracovávám pouze údaje, které jsou přiměřené a potřebné pro konkrétní účel.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

A. Objednávky kurzů, e-booků a dalších produktů
Pokud si objednáte astrologický kurz, e-book, pracovní listy nebo jiný produkt, zpracovávám Vaše osobní údaje za účelem:

Přijetí a vyřízení objednávky.
Zajištění platby.
Vystavení účetních a daňových dokladů.
Zpřístupnění zakoupených materiálů nebo kurzů.
Komunikace související s objednávkou.
Právním základem zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

B. Poskytování materiálů zdarma
Na svých webových stránkách mohu nabízet pracovní listy, e-booky, vzdělávací materiály a další obsah zdarma.

Pokud požádáte o jejich zaslání, zpravidla potřebuji Vaši e-mailovou adresu, případně jméno.

Tyto údaje využívám k vyřízení Vaší žádosti a doručení požadovaných materiálů. Právním základem je podle konkrétní povahy služby plnění smlouvy nebo oprávněný zájem na vyřízení Vaší žádosti.

Přihlášení k odběru dalších marketingových e-mailů je samostatné a dobrovolné.

C. Zasílání newsletterů, článků a astrologické inspirace
Pokud k tomu udělíte souhlas, mohu Vám prostřednictvím e-mailu zasílat:

Články o astrologii, sebepoznání a osobním rozvoji.
Astrologickou inspiraci a vzdělávací informace.
Novinky z Astroškoly.
Informace o nových kurzech a vzdělávacích programech.
Nabídky e-booků, pracovních listů a dalších produktů.
Pozvánky na přednášky, semináře a další akce.
Právním základem je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém marketingovém e-mailu nebo zasláním žádosti na jarkaolzbutova@seznam.cz.

Pokud jste mým zákazníkem, mohu Vám za podmínek stanovených zákonem č. 480/2004 Sb. zasílat také nabídky vlastních obdobných výrobků a služeb na základě oprávněného zájmu. Vždy máte možnost takové zasílání odmítnout, a to již při získání kontaktu i v každé další zprávě.

D. Komunikace a vyřizování dotazů
Pokud mě kontaktujete e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, používám poskytnuté údaje k vyřízení Vašeho dotazu a související komunikaci.

Právním základem je podle povahy komunikace plnění smlouvy, jednání o jejím uzavření nebo oprávněný zájem na vyřízení dotazu.

E. Ochrana práv a oprávněných zájmů
V nezbytných případech mohu osobní údaje zpracovávat také za účelem ochrany svých práv, řešení reklamací, právních nároků nebo zajištění bezpečnosti webových stránek.

Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s objednávkami: Po dobu plnění smlouvy a následně po dobu potřebnou pro splnění zákonných povinností a ochranu právních nároků.
Účetní a daňové doklady: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla 5 nebo 10 let podle druhu dokladu a zákonné povinnosti.
Kontakty pro newsletter: Po dobu trvání souhlasu, nejdéle však do jeho odvolání, s výhradou omezeného uchování údajů nezbytných k prokázání dříve uděleného souhlasu nebo respektování odhlášení.
Údaje z běžné komunikace: Po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné ochraně právních nároků.
Technické údaje: Po dobu nezbytnou pro bezpečný provoz webu a podle nastavení jednotlivých používaných služeb.
Po uplynutí příslušné doby údaje vymažu nebo anonymizuji, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další uchování.

5. Kdo má k osobním údajům přístup
Vaše osobní údaje neprodávám ani neposkytuji třetím osobám k jejich vlastnímu marketingu.

Pro zajištění provozu webových stránek, realizaci objednávek a zasílání e-mailů však využívám služby dalších poskytovatelů, kteří mohou osobní údaje zpracovávat na základě smluvního vztahu.

SmartEmailing
Pro správu e-mailových kontaktů a zasílání newsletterů využívám službu SmartEmailing, jejímž poskytovatelem je:

SmartSelling a.s.

IČO: 29210372

Sídlo: Netroufalky 797/5, Bohunice, 625 00 Brno

Web: www.smartemailing.cz

Tato společnost vystupuje při zpracování údajů mých odběratelů jako zpracovatel osobních údajů.

Prostřednictvím služby SmartEmailing mohou být zpracovávány e-mailové adresy, jména, údaje o přihlášení k odběru a podle využívaných funkcí také informace o doručování, otevírání zpráv a kliknutí na odkazy.

Tyto informace mohou sloužit ke správě rozesílky, vyhodnocování její úspěšnosti a přizpůsobování obsahu zájmům odběratelů.

Další poskytovatelé:

Provoz webových stránek – Mioweb
Pro tvorbu a správu webových stránek www.jarkaolzbutova.cz využívám redakční systém Mioweb.

V souvislosti s provozem webových stránek, používáním formulářů, objednávkami a případným přístupem do členských sekcí mohou být zpracovávány osobní a technické údaje návštěvníků a zákazníků.

Na zpracování těchto údajů se mohou podílet poskytovatelé webhostingu, technické podpory a provozu webového systému, a to v rozsahu nezbytném pro zajištění příslušných služeb.

Konkrétní příjemci osobních údajů a jejich role se řídí skutečně využívanými službami a smluvními podmínkami.

Podle využívaných služeb mohou mít k nezbytným údajům přístup také poskytovatelé webhostingu, technické správy webu, platebních a fakturačních služeb nebo účetních služeb.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny rovněž orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví zákon.

Objednávkový a fakturační systém FAPI
Pro zpracování objednávek, vystavování faktur, evidenci plateb a automatizaci prodeje využívám online systém FAPI, jehož poskytovatelem je:

FAPI Business s.r.o.

Sídlo: F. A. Gerstnera 2151/6, 370 01 České Budějovice

IČO: 07671563

Webové stránky: www.fapi.cz

Společnost FAPI Business s.r.o. vystupuje při zpracování osobních údajů mých zákazníků jako zpracovatel osobních údajů.

Prostřednictvím tohoto systému mohou být zpracovávány zejména:

Jméno a příjmení zákazníka.
E-mailová adresa.
Telefonní číslo, pokud je uvedeno.
Fakturační a případně doručovací adresa.
IČO a DIČ, pokud jsou uvedeny.
Informace o objednaných produktech a službách.
Údaje o platbách a vystavených fakturách.
Tyto osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávek, realizace plateb, vystavení účetních a daňových dokladů, doručení zakoupených produktů a komunikace související s nákupem.

Právním základem zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro uvedené účely a v souladu s příslušnými právními předpisy. Při uchovávání údajů v systému FAPI se uplatní také smluvní podmínky zpracování osobních údajů sjednané s poskytovatelem služby.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Při využívání některých internetových a technických služeb může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předávání dochází, musí být zajištěny odpovídající záruky ochrany osobních údajů podle GDPR, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

Konkrétní informace o případném předávání údajů jsou poskytovány podle skutečně využívaných služeb a jejich smluvních podmínek.

7. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména tato práva:

Právo na přístup k údajům

Můžete požádat o informaci, zda a jaké osobní údaje o Vás zpracovávám, a o jejich kopii.

Právo na opravu

Pokud jsou Vaše údaje nesprávné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu či doplnění.

Právo na výmaz

Za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o vymazání svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování Vašich údajů.

Právo na přenositelnost

Pokud jsou splněny zákonné podmínky, můžete požádat o předání svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoliv.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo obrátit se na:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

www.uoou.gov.cz

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu jarkaolzbutova@seznam.cz.

Na žádosti odpovím bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejich obdržení. V zákonem stanovených případech může být tato lhůta prodloužena.

8. Ochrana a zabezpečení údajů
Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

Přístup k osobním údajům je omezen na osoby a poskytovatele služeb, kteří jej potřebují pro plnění konkrétních úkolů.

Při výběru poskytovatelů služeb zohledňuji také jejich přístup k zabezpečení a ochraně osobních údajů.

9. Cookies a technické údaje
Webové stránky mohou využívat soubory cookies a obdobné technologie.

Cookies jsou malé datové soubory, které se při návštěvě internetových stránek ukládají do Vašeho zařízení nebo umožňují rozpoznat některá nastavení či činnosti návštěvníka.

Podle konkrétního nastavení webu mohou být používány:

Nezbytné cookies: Slouží k technickému fungování a zabezpečení webových stránek.
Analytické cookies: Pomáhají vyhodnocovat návštěvnost a používání webu.
Marketingové cookies: Mohou sloužit k měření účinnosti reklamy nebo přizpůsobování marketingových sdělení.
Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, jsou používány pouze tehdy, pokud k tomu udělíte požadovaný souhlas.

Souhlas s nepovinnými cookies můžete odmítnout nebo změnit prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

Podrobnosti o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích, účelech a době platnosti jsou uvedeny v nastavení cookies, pokud jsou tyto technologie na webu používány.

10. Dobrovolnost poskytování osobních údajů
Poskytnutí osobních údajů je zpravidla dobrovolné.

Některé údaje jsou však nezbytné pro vyřízení objednávky, poskytnutí zakoupené služby nebo zaslání požadovaného materiálu.

Pokud tyto údaje neposkytnete, nemusí být možné příslušnou službu zajistit.

Souhlas se zasíláním marketingových e-mailů je dobrovolný a jeho neudělení nemá vliv na možnost zakoupit si nabízené produkty nebo využívat služby, pro které není takový souhlas nezbytný.

11. Automatizované rozhodování
V souvislosti s běžným poskytováním mých služeb neprovádím automatizované individuální rozhodování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.

Pokud využívám funkce e-mailového systému umožňující rozdělení odběratelů podle jejich zájmů či interakcí s e-maily, slouží takové zpracování k přizpůsobení zasílaného obsahu.

12. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu podle potřeby aktualizovat, zejména v případě změn právních předpisů, poskytovaných služeb nebo používaných technologií.

Aktuální znění bude vždy dostupné na webových stránkách www.jarkaolzbutova.cz.

Děkuji Vám za důvěru.

Vaše soukromí respektuji a s osobními údaji nakládám odpovědně a pouze pro účely, o kterých Vás informuji.

Jaroslava Olžbutová

Astroškola – astrologie jako cesta k sebepoznání